Rujukan Laman

Bagaimana jt132 Melindungi Data Anda

Di jt132, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan tidak dikongsi tanpa kebenaran…

Data disimpan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPerlindungan akaun 24 jamPolisi telus
jt132 Bagaimana jt132 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap permintaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi, tersedia setiap hari sepanjang masa operasi kami.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk menyerahkan permintaan bertulis berkaitan privasi. Semua aduan dilog dan dipantau sehingga selesai sepenuhnya.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara jt132 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa, daripada pendaftaran akaun sehinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran berlaku.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman jt132. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mengaktifkan amaran keselamatan kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman rekod anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Kemas Kini Dasar

Apabila dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Tarikh kuat kuasa dikemaskini terkandung di bahagian bawah setiap versi dasar ini.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanyakan berkaitan perlindungan data dan privasi akaun di jt132. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi kewangan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Permintaan Data' dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia yang berkuat kuasa.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun anda ditutup, semua rekod akan dihapuskan selaras dengan prosedur dalaman kami yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengawal semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa sahaja.

Sebarang perubahan pada dasar privasi ini akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda dan e-mel kepada alamat berdaftar anda. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar ini secara berkala untuk kekal dikemaskini dengan perlindungan data anda.